我們可以通過近年來的中國餐飲行業(yè)百強企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)看出來,在其他餐飲類型的企業(yè)普遍呈現(xiàn)低迷狀態(tài)的情況下,火鍋項目居然還保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。由此可見,火鍋的地基打得牢,前景也很可觀。其中的重慶火鍋更是發(fā)展迅猛,深受人們喜愛,在全國乃至世界多個國家聲名遠播。重慶火鍋看似投資門檻低,想要妥善經(jīng)營起來卻是有門道的。
要想管理好重慶火鍋加盟店,需遵循一個根本的核心原則:好的管理來自清晰有效的管理模式,管理模式有效的先決條件是經(jīng)營模式要簡單。為什么經(jīng)營模式一定要簡單呢?好的管理有兩個標準:顧客滿意和成本控制較好。火鍋店的經(jīng)營模式簡單了,菜品、庫存、加工等等都會減少浪費,相應(yīng)的周轉(zhuǎn)資金、人力成本等也會得到有效下降的控制,菜品的新鮮也可以得以保障。如今市面上就簡單的經(jīng)營模式而言,發(fā)揮得最極致的是街邊的小面店、冒菜店、米線店、奶茶店等。他們的產(chǎn)品有限,經(jīng)營面積小,翻臺快,人流量高,成本低,利潤高。火鍋店的利潤雖然不能和他們相比,也要考慮盡可能簡單地規(guī)劃經(jīng)營模式。
崗位分工要做到合理且細致明確,合理分工才能廚房能夠進行正常有序的有效生產(chǎn)。
廚層應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)施、設(shè)備布局制崗位,然后再根據(jù)崗位的職能及要求作明確規(guī)定,形成文字,人手一份,讓每位員工都清楚自己的職責(zé),該完成什么工作,該誰負責(zé),都要明白無誤。
后廚的管理要好,需要流程清晰明確,同時在廚房的設(shè)計上要盡可能的讓流程線不交叉,各種排水管道、排污管道安排合理。
關(guān)于備貨和庫存問題,傳統(tǒng)通常依據(jù)餐廳的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行估算,而在信息化如此發(fā)達的今天,通過手機終端以及各種圈子推廣,各種平臺預(yù)定已經(jīng)是可以實現(xiàn)的。
對于前廳來說,管理的核心在于讓高流動性的服務(wù)人員變得穩(wěn)定性更高,需要企業(yè)以人為本,為員工制定合理的薪酬制度,和晉升,培訓(xùn)機制,更要有正能量的企業(yè)文化。制定重慶火鍋加盟店制度的時候要考慮細致周到,制定得更加完善,并且還要有可持續(xù)進步的空間。
制度建立以后,應(yīng)根據(jù)火鍋加盟店運作情況來逐步完善,員工的獎罰等較為敏感的規(guī)定應(yīng)加以明確,界定清楚,這樣可避免很多無謂的糾紛。
對于火鍋店的經(jīng)營者來說,成本的規(guī)劃也很重要,做好火鍋店的成本控制,節(jié)省每一筆開支,利潤自然就相對增大了。說到具體的方法,除了做好質(zhì)量的檢驗、價格的監(jiān)督外,利用下腳料也是一個降低成本的捷徑。
用石造鍋·用心選菜