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火鍋加盟店消費群體分析!

作者:憨石匠 發(fā)布時間:2019-01-03

       近年,隨著經(jīng)濟增長,餐飲市場迅速發(fā)展,各種特色餐飲加盟項目不斷涌現(xiàn),豐富了市場創(chuàng)業(yè)選擇。其中,火鍋加盟項目憑借其成熟完善的經(jīng)營管理模式和產(chǎn)品研發(fā)體系,得到了更多創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。然而,對剛?cè)胄械耐顿Y者來說,由于經(jīng)驗的不足,對于火鍋市場需求以及消費群體不是太過清楚,特別是獲客渠道不了解,導(dǎo)致火鍋加盟店成活周期短。下面就由憨石匠小編為大家詳解一下。

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       首先,重慶火鍋市場研究要對消費者的日常消費進行統(tǒng)計和描述,包括店面選擇、預(yù)定、等位、點餐、待餐等傳統(tǒng)到店用餐行為,目的在于全面了顧客消費行為,即消費偏好和習(xí)慣,以幫助火鍋加盟店提升服務(wù)水平。在研究的結(jié)果符合餐飲行業(yè)整體發(fā)展趨勢時,那就可以作為市場調(diào)查的重點研究對象。

       同時,隨著的餐飲市場消費逐步升級,餐飲品類,包括火鍋品類也日趨豐富,讓消費者的選擇也越來越豐富,品牌忠誠度會呈現(xiàn)出兩極分化趨勢發(fā)展。一般來說,有近五成的顧客會有較高的忠誠性,會反復(fù)光顧鐘愛的3-5家店面消費;另外超過三成的顧客會更加“博愛”,依據(jù)自己的消費習(xí)慣,會不斷嘗試的消費體驗。在火鍋加盟店的選擇上,顧客消費看重的因素依次為:就餐環(huán)境、菜系風(fēng)味、安全衛(wèi)生、價格水平、服務(wù)水平、口碑評價、地理位置、營養(yǎng)健康、促銷信息等。

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       獲取火鍋加盟店信息渠道的方式上,美食類網(wǎng)站或APP以40%占比第一;“他人介紹”占28%,深交媒體比重有所上升,約戰(zhàn)12%,報紙、電視、廣播和其他渠道占據(jù)近30%。如果將火鍋加盟消費“網(wǎng)絡(luò)信息”歸為公眾號信息、好友分享就餐體驗、點評類的消費者評價三類,對顧客消費行為的影響作用各不相同。

       互聯(lián)時代的發(fā)展壯大之后,足不出戶就能了解周邊的各色美食,因此火鍋店更要倚重網(wǎng)絡(luò)途徑做宣傳,口碑宣傳從線下轉(zhuǎn)到線上,將傳播的范圍擴大。


 
 
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